سامانه رزرو و نوبت‌دهی آنلاین؛ مشتری هر ساعت نوبت می‌گیرد

مشتری خدمت و زمان خالی را می‌بیند، نوبت می‌گیرد و پیامک تأیید دریافت می‌کند. شما هم تقویم نوبت‌ها را در یک نگاه می‌بینید و منشی کمتر درگیر تلفن می‌شود.

شرکت هوش آرایه پارس، پارک علم و فناوری دانشگاه تهران|به‌روزرسانی

مسئله واقعی

نوبت‌ها با تلفن و پیام‌رسان گم می‌شود یا تداخل پیدا می‌کند

چه اتفاقی می‌افتد؟

نوبت‌ها در دفتر کاغذی، پیام‌رسان و تلفن پراکنده‌اند. گاهی دو نفر برای یک ساعت وقت می‌گیرند، مشتری یادش می‌رود و نمی‌آید و خارج از ساعت کاری هیچ‌کس نمی‌تواند نوبت بگیرد.

چرا روی فروش اثر دارد؟

هر نوبت خالی‌مانده، درآمد از دست رفته است. یادآوری درست و نوبت‌گیری ساده، غیبت مشتری را کم و پر شدن تقویم را آسان‌تر می‌کند.

اشتباهات رایج

اشتباه‌هایی که نوبت‌دهی را ناکارآمد می‌کند

  • نوبت‌گیری فقط تلفنی است و خارج از ساعت کاری ممکن نیست

  • نوبت‌ها در چند جا ثبت می‌شود و هماهنگ نیست

  • یادآوری برای مشتری ارسال نمی‌شود و غیبت زیاد است

  • هر خدمت مدت و ظرفیت متفاوتی دارد ولی در سیستم تعریف نشده

  • لغو و جابه‌جایی نوبت راه مشخصی ندارد

  • جمع‌آوری اطلاعات حساس بیش از لازم هنگام نوبت‌گیری

خروجی همکاری

آنچه در سامانه نوبت‌دهی راه‌اندازی می‌کنیم

چه چیزهایی را می‌سازیم؟

  • تعریف خدمات، مدت هر خدمت و ساعت‌های کاری
  • صفحه نوبت‌گیری برای مشتری با نمایش زمان‌های خالی
  • تقویم مدیریت برای شما و منشی
  • تأیید و یادآوری پیامکی نوبت
  • لغو و جابه‌جایی نوبت طبق قوانین شما
  • نصب روی سایت شما یا لینک مستقل برای اینستاگرام و گوگل

چه چیزی تحویل می‌گیرید؟

  • سامانه نوبت‌دهی آماده با خدمات و ساعت‌های شما
  • دسترسی پنل مدیریت و آموزش کار با آن
  • لینک نوبت‌گیری برای سایت و شبکه‌های اجتماعی
  • تنظیم پیامک تأیید و یادآوری
  • برآورد مکتوب شامل هزینه پیامک

مسیر همکاری

از تعریف خدمات تا نوبت اول

  1. ۱

    بررسی روش فعلی

    نحوه نوبت‌دهی فعلی، خدمات و محدودیت‌ها را می‌پرسیم.

    تحویلی: نقشه سامانه و برآورد

  2. ۲

    تعریف خدمات و تقویم

    خدمات، ساعت‌ها و قوانین را در سامانه وارد می‌کنیم.

    تحویلی: تقویم آماده

  3. ۳

    تست نوبت‌گیری

    چند نوبت آزمایشی با پیامک تأیید و لغو را تست می‌کنیم.

    تحویلی: گزارش تست

  4. ۴

    انتشار و آموزش

    لینک نوبت‌گیری فعال می‌شود و به شما و منشی آموزش می‌دهیم.

    تحویلی: سامانه فعال

درباره پلتفرم رزرو و نوبت‌دهی آنلاین

برای سامانه نوبت‌دهی لازم است

چه چیزهایی لازم است؟

  • فهرست خدمات و مدت هر خدمت
  • ساعت‌های کاری، روزهای تعطیل و ظرفیت
  • قانون لغو و جابه‌جایی نوبت
  • مشخص‌کردن افراد یا فضاهایی که نوبت جدا دارند
  • هزینه پیامک جدا از هزینه راه‌اندازی

برای شماست اگر

  • مطب، کلینیک، سالن زیبایی، مشاور و آموزشگاه که نوبت می‌گیرند
  • کسب‌وکاری که منشی ندارد یا زیاد با تلفن درگیر است
  • مجموعه‌ای که چند نفر یا چند مکان نوبت‌پذیر دارد

برای شما نیست اگر

  • کسانی که نرم‌افزار جامع مدیریت مطب با پرونده بیمار، حسابداری و انبار می‌خواهند؛ این سامانه فقط نوبت‌دهی است
  • کسب‌وکارهایی که نوبت‌دهی ندارند و فقط مراجعه‌ای کار می‌کنند

سؤالات پرتکرار

قبل از شروع همکاری

این سامانه با نرم‌افزار مطب جایگزین می‌شود؟

نه. این سامانه فقط نوبت‌گیری و تقویم است. پرونده بیمار، حسابداری و انبار در نرم‌افزارهای تخصصی انجام می‌شود. اتصال آن‌ها در صورت نیاز بررسی می‌شود.

اطلاعات مشتری چه می‌شود؟

برای نوبت‌گیری فقط اطلاعات لازم مثل نام، شماره و خدمت گرفته می‌شود. توصیه می‌کنیم اطلاعات حساس مثل سوابق درمانی در این فرم نخواهید.

پیامک یادآوری چقدر هزینه دارد؟

هزینه پیامک جدا از هزینه راه‌اندازی است و بر اساس تعداد نوبت‌های شما محاسبه می‌شود. در برآورد مکتوب نوشته می‌شود.

با چت‌بات رزرو چه فرقی دارد؟

پلتفرم رزرو صفحه و تقویم کامل نوبت‌دهی است. چت‌بات رزرو نوبت را از طریق گفت‌وگو می‌گیرد و می‌تواند روی همین سامانه سوار شود.

شروع همکاری

برای سامانه نوبت‌دهی برآورد بگیرید

شماره بدهید؛ نوع کسب‌وکار و روش فعلی نوبت‌دهی را می‌پرسیم و برآورد مکتوب می‌فرستیم.

  • سامانه نوبت‌دهی آماده با خدمات و ساعت‌های شما
  • دسترسی پنل مدیریت و آموزش کار با آن
  • لینک نوبت‌گیری برای سایت و شبکه‌های اجتماعی
  • تنظیم پیامک تأیید و یادآوری

تبلیغاتی یا اسپم نمی‌فرستیم؛ فقط برای هماهنگی مشاوره و برآورد تماس می‌گیریم.

مشاوره و برآورد
نیاز شما را می‌شنویم و برآورد مکتوب قیمت و زمان می‌دهیم.
۰۲۱-۸۲۸۰۵۴۲۴